อิทธิพลของการตระหนักรู้ถึงคุณค่าอาร์ตทอย ต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค

Abstract

คนรุ่นใหม่มีความนิยมในการสะสมอาร์ตทอยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่การเข้ามาในธุรกิจนี้ไม่ได้ง่ายเนื่องจากคู่แข่งมีมาก และการเข้ามาของอาร์ตทอยจากประเทศจีน ทำให้นักออกแบบ และผู้ประกอบการจำเป็นต้องวางกลยุทธ์ทางการแข่งขันให้เหมาะสม การทราบถึงคุณค่าของอาร์ตทอยที่ผู้บริโภคมองหา จึงมีความสำคัญอย่างในทางการตลาด การวิจัยนี้จึงมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาการตระหนักถึงคุณค่าอาร์ตทอยของผู้บริโภค ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ โดยใช้การศึกษาเชิงปริมาณ ผ่านการกรอกแบบสอบถามออนไลน์ที่กระจายผ่านสื่อสังคมออนไลน์ โดยเฉพาะชุมชนอาร์ตทอย ผลการศึกษาพบว่า การตระหนักถึงคุณค่าทั้ง 5 ด้านของผู้บริโภค ซึ่งประกอบด้วย คุณค่าด้านการใช้งาน คุณค่าด้านสังคม คุณค่าด้านอารมณ์ คุณค่าด้านความรู้ และคุณค่าภายใต้เงื่อนไข ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออาร์ตทอยอย่างมีนัยสำคัญ โดยการตระหนักถึงคุณค่าด้านอารมณ์ มีผลต่อการตัดสินใจซื้อมากที่สุด