การรับรู้การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อนมข้าวโอ๊ตของกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย

Abstract

"การวิจัยในครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อเปรียบเทียบความแตกต่างของลักษณะทางด้านประชากรศาสตร์ต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อนมข้าวโอ๊ตของกลุ่มเจเนอเรชั่นวายและศึกษาอิทธิพลของการรับรู้การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อนมข้าวโอ๊ตของกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย กลุ่มตัวอย่าง คือ กลุ่มเจเนอเรชั่นวายที่เคยบริโภคนมข้าวโอ๊ต จำนวน 385 คน วิเคราะห์สถิติเชิงพรรณนาโดยใช้ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานด้วยการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยแบบอิสระ การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว วิธีการเปรียบเทียบพหุคูณแบบ Least Significant Difference (LSD) และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุ
ผลการศึกษาพบว่า 1) กลุ่มตัวอย่างที่มีลักษณะทางด้านประชากรศาสตร์ด้านอายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือนมีกระบวนการตัดสินใจซื้อนมข้าวโอ๊ตในด้านการตระหนักถึงปัญหา/ความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การตัดสินใจซื้อ และพฤติกรรมภายหลังการซื้อ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 2) การรับรู้การสื่อสารการตลาดแบบูรณาการด้านการประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย และกิจกรรมพิเศษทางการตลาด ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อนมข้าวโอ๊ตของกลุ่มเจเนอเรชั่นวายในด้านการตระหนักถึงปัญหา/ความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การตัดสินใจซื้อ และพฤติกรรมภายหลังการซื้อ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05"