ปัจจัยทางการตลาดด้านการส่งเสริมการขายที่มีอิทธิผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า BYD ATTO 3 ในเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษากระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า BYD ATTO 3 ในเขตกรุงเทพมหานคร 2) เพื่อศึกษาปัจจัยประชากรศาสตร์ที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า BYD ATTO 3 ในเขตกรุงเทพมหานคร 3) เพื่อศึกษาปัจจัยการส่งเสริมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า BYD ATTO 3 ในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาวิจัยครั้งนี้ คือ ผู้ครอบครองรถยนต์ไฟฟ้า BYD ATTO 3 ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 174 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติการทดสอบ t-test สถิติความแปรปรวนทางเดียว หากพบความแตกต่างจะนำไปเปรียบเทียบเป็นรายคู่ โดยใช้วิธีของ LSD และใช้สถิติการถดถอยพหุคูณ ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า ปัจจัยประชากรศาสตร์ด้านอายุที่แตกต่างกันมีกระบวนการตัดสินใจซื้อด้านการประเมินแตกต่างกัน ปัจจัยการส่งเสริมการขายแบบบูรณาการด้านการโฆษณาไม่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อ ปัจจัยการส่งเสริมการขายแบบบูรณาการด้านการส่งเสริมการขายมีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อด้านการรับรู้ปัญหา ปัจจัยการส่งเสริมการขายแบบบูรณาการด้านการประชาสัมพันธ์มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อด้านการรับรู้ปัญหา ด้านการประเมินทางเลือก ด้านการตัดสินใจซื้อและด้านพฤติกรรมภายหลังการซื้อ ปัจจัยการส่งเสริมการขายแบบบูรณาการด้านการขายโดยใช้พนักงานมีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อทุกด้าน