ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม ในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา

Abstract

"การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ ปัจจัยด้านพฤติกรรม และปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดในมุมมองผู้บริโภค ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม
ในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ผลการศึกษาพบว่าด้านประชากรศาสตร์ พบว่า เพศ อายุ เจนเนอเรชั่น ระดับการศึกษา และอาชีพ ส่งผลต่อการตัดดสินใจซื้อ ปัจจัยด้านพฤติกรรมผู้บริโภคเผยให้เห็นว่าระยะทางระหว่างบ้านของลูกค้ากับร้านสะดวกซื้อสมัยใหม่ที่ใกล้ที่สุดสามารถส่งผลต่อการซื้อได้ ประเภทของสินค้าที่ลูกค้าต้องการซื้อก็มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเช่นกัน และผลจากการวิเคราะห์ความถดถอยโลจิสติคทวิ แสดงให้เห็นว่าระยะทาง รายได้ต่อเดือนมากกว่า 20,000 บาท และปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาด ด้านคุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับ กรณีที่ลูกค้าให้ความสำคัญ
กับเรื่องสินค้ามีให้เลือกหลากหลายประเภท มีผลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม ในขณะที่ผู้บริโภค เจนเนอเรชั่นเอ็กซ์ ให้ความสำคัญกับเรื่องสินค้าในร้านมีการจัดเรียงเป็นระเบียบ มีความสะอาด
ซึ่งจะไปกระตุ้นการตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมได้มากขึ้น ร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมควร
มีการนำเทคโนโลยี นวัตกรรม และการบริหารจัดการสมัยใหม่มาปรับใช้ให้สอดรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงเลือกประเภทสินค้าให้มีความหลากหลายและตรงกับความต้องการของคนในชุมชน
"