การศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หมอนยางพาราของผู้บริโภคชาวจีน

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาระดับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หมอนยางพาราของผู้บริโภคชาวจีน 2) เพื่อเปรียบเทียบการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคชาวจีนจำแนกตามลักษณะทางประชากรศาสตร์ และ 3) เพื่อวิเคราะห์อิทธิพลของปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการขาย ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคชาวจีน ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยเครื่องมือแบบสอบถามกับกลุ่มผู้บริโภคชาวจีนในประเทศจีนที่มีการซื้อผลิตภัณฑ์หมอนยางพาราในระหว่างปี พ.ศ.2564 ถึงปัจจุบันจำนวน 405 ตัวอย่าง ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการนำเสนอเนื้อหาทางสถิติและการทดสอบสมมติฐานในการวิจัย ผลการวิจัย พบว่า ข้อมูลลักษณะทางประชากรศาสตร์ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อยู่ในช่วงอายุ 25-49 ปี มีการศึกษาอยู่ที่ต่ำกว่าปริญญาตรี รายได้เฉลี่ยอยู่ที่ 60,001-80,000 บาท ข้อมูลปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดมีความสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หมอนยางพาราของผู้บริโภคชาวจีนในระดับมาก โดยประเด็นที่แสดงถึงความสำคัญมากที่สุด ได้แก่ “ราคา” และประเด็นที่แสดงถึงความสำคัญน้อยที่สุด ได้แก่ “ผลิตภัณฑ์” ข้อมูลการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หมอนยางพาราของลูกค้าชาวจีนอยู่ในระดับมาก กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีมุมมองที่จะตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หมอนยางพาราต่อไป ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า เพศที่แตกต่างกันมีการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หมอนยางพาราของลูกค้าชาวจีนแตกต่างกัน ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ด้านราคา ด้านช่องทางจัดจำหน่าย และ ด้านการส่งเสริมการตลาด มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หมอนยางพาราของลูกค้าชาวจีน