ความท้าทายขององค์กรธุรกิจโลจิสติกส์และซัพพลายเชน เพื่ออนาคตที่ยั่งยืน

Abstract

บทความวิชาการนี้เกี่ยวข้องกับความท้าทายขององค์กรธุรกิจโลจิสติกส์และซัพพลายเชน เพื่ออนาคตที่ยั่งยืน เนื่องจากการแข่งขันอย่างต่อเนื่องในยุคโลกาภิวัตน์และสภาพแวดล้อม ทำให้องค์การและผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับตัวเชิงรุกเชิงรับ ยืดหยุ่นให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบันไปสู่อนาคตอย่างยั่งยืนตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ซึ่งต้องให้ความสำคัญใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เข้ามาขับเคลื่อนธุรกิจสู่อนาคต ร่วมมือกับกลุ่มพันธมิตรผ่านระบบบริการเติมเต็ม บริหารคลังสินค้าและขนส่งอย่างมีประสิทธิภาพ การตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันเวลาโดยใช้การสื่อสารออฟไลน์และออนไลน์ เพิ่มบริการหลังการขายเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างตรงจุด องค์การเน้นการให้บริการที่ไม่กระทบต่อต้นทุนขององค์กร มีการติดตามวัดผลด้านปริมาณและคุณภาพเพื่อให้เกิดความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างยั่งยืน