ปัจจัยด้านการบริหารจัดการอะไหล่ซ่อมบำรุงที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแผนก Maintenance บริษัท ไทยซูซูกิ มอเตอร์ จำกัด จังหวัดปทุมธานี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับการบริหารจัดการอะไหล่ซ่อมบำรุงของแผนก Maintenance บริษัท ไทยซูซูกิ มอเตอร์ จำกัด จังหวัดปทุมธานี 2) เพื่อศึกษาระดับประสิทธิภาพการทำงานของแผนก Maintenance บริษัท ไทยซูซูกิ มอเตอร์ จำกัด จังหวัดปทุมธานี และ 3) เพื่อศึกษาปัจจัยด้านการบริหารจัดการอะไหล่ซ่อมบำรุงที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแผนก Maintenance บริษัท ไทยซูซูกิ มอเตอร์ จำกัด จังหวัดปทุมธานี รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยแบบผสานวิธี โดยใช้การวิจัยเชิงปริมาณเป็นหลัก และการวิจัยเชิงคุณภาพเพื่ออธิบายผลการวิเคราะห์เชิงสถิติ ใช้แนวคิดการจัดการสินค้าคงคลัง และแนวคิดการบริหารงานซ่อมบำรุง เป็นกรอบการวิจัย พื้นที่วิจัย คือ แผนก Maintenance บริษัท ไทยซูซูกิ มอเตอร์ จำกัด จังหวัดปทุมธานี กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยเชิงปริมาณ คือ พนักงานแผนก Maintenance จำนวน 92 คน ซึ่งได้มาด้วยวิธีการสุ่มแบบแบ่งชั้นตามตำแหน่งงาน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยมี 3 ชนิด คือ 1) แบบสอบถาม 2) แบบสัมภาษณ์เชิงลึก และ 3) แนวทางการสนทนากลุ่ม วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา สถิติสหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ส่วนข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์เนื้อหาและนำเสนอผลในรูปแบบการบรรยายเชิงพรรณนา
ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับการบริหารจัดการอะไหล่ซ่อมบำรุงของแผนก Maintenance โดยรวมอยู่ในระดับมาก 2) ระดับประสิทธิภาพการทำงานของแผนก Maintenance โดยรวมอยู่ในระดับมาก และ 3) ปัจจัยด้านการวางแผนและควบคุมสินค้าคงคลัง ปัจจัยด้านระบบสารสนเทศในการจัดการอะไหล่ และปัจจัยด้านความพร้อมใช้งานและความเพียงพอของอะไหล่ มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแผนก Maintenance อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ
องค์ความรู้จากงานวิจัยนี้สามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาระบบบริหารจัดการอะไหล่ซ่อมบำรุง เพื่อลดระยะเวลาหยุดเครื่องจักร เพิ่มประสิทธิภาพการซ่อมบำรุง และสนับสนุนความสามารถในการแข่งขันขององค์กรในภาคอุตสาหกรรมการผลิต
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Cruz, A. M., & Haugan, G. L. (2019). Determinants of maintenance performance: A resource-based view and agency theory approach. Journal of Engineering and Technology Management, 51, 33–47.
Darestani, S. A., Ganji, M., & Imannezhad, R. (2020). What are the key determinants of maintenance performance? Production, 30, e20190155.
Mahamon, S., & Kengpol, A. (2018). Development of a database system for managing spare parts in engineering and maintenance department: A case study in coil center industry. KMITNB Journal, 28(3), 453–462.
Samakachan, N., & Uttayaratana, N. (2022). An efficiency improvement for spare part warehouse management: Case study of XYZ company. Research and Development Journal, Loei Rajabhat University, 17(60), 1–8.
Worapongphat, N., & Chawalong, J. (2023). Inventory management in an industrial factory: A case study of SMT Co., Ltd. Journal of Eastern Institute of Technology and Science, 2(1), 129–137.
