ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการซื้อสินค้าและบริการของผู้ใช้แอปพลิเคชัน Shopee ในจังหวัดขอนแก่น

ผู้แต่ง

  • รุ่งฟ้า ฤทธิศร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรีาชมงคลอีสาน วิทยาเขตขอนแก่น
  • สุนิชานันท์ วัฒนภูม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรีาชมงคลอีสาน วิทยาเขตขอนแก่น
  • ณัฐิกา นนทวงค์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรีาชมงคลอีสาน วิทยาเขตขอนแก่น
  • วิวัฒน์วงศ์ บุญหนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรีาชมงคลอีสาน วิทยาเขตขอนแก่น
  • ปภาวิน พชรโชติสุธิ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรีาชมงคลอีสาน วิทยาเขตขอนแก่น

คำสำคัญ:

ส่วนประสมทางการตลาด, การซื้อสินค้าและบริการ, แอปพลิเคชัน Shopee

บทคัดย่อ

          การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อกา รซื้อสินค้าและบริการของผู้ใช้แอปพลิเคชัน Shopee ในจังหวัดขอนแก่น ซึ่งจะมีวิธีการรวบ รวมเก็บข้อมูลโดยเลือกใช้วิธีการสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบโควตา  (Quota Sampling) และใช้ เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลแบบวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ (Multiple Regression A nalysis)

          ผลการศึกษาบ่งชี้ว่าปัจจัยด้านราคา (Price) มีอิทธิพลมากที่สุด รองลงมาปัจจัยด้าน ผลิตภัณฑ์ (Product) และปัจจัยด้านช่องทางการจัดจำหน่าย (Place) ตามลำดับ ณ ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.01 ส่วนปัจจัยด้านส่งเสริมการตลาด (Promotion) ไม่มีผลต่อการซื้อ สินค้าและบริการของผู้ใช้แอปพลิเคชัน Shopee ในจังหวัดขอนแก่น ณ ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05

References

กระทรวงพาณิชย์.(2564).ข่าวสารกระทรวงพาณิชย์.สืบค้นจาก http://www.price.moc.go.th/priCe/fileuploader/file_admin_sum/ new_survey-042564.pdf.

กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย. (2563). ข้อมูลประชากร กระทรวงมหาดไทย จังหวัดขอนแก่น. สืบค้นจาก : https://www.dopa.go.th/main/web_index.

จิวรัส อินทร์บำรุง. (2553). ส่วนประสมทางการตลาดและทัศนคติของผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง บมจ. ธนาคารกรุงไทยในเขตอำเภอเมืองนครปฐม จังหวัดนครปฐม. นครปฐม : มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ชัญญาพัทธ์ จงทวี. (2558). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการ Mobile Banking ในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ดลนภัส ภู่เกิด.(2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้ในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, สาขาการจัดการตลาด มหาวิทยาลัยสยาม.

ปิยะวรรณ แซ่อึ้ง. (2562). ความพึงพอใจในการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน Shopee. สาขาการเงินและการธนาคาร. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

มยุรี ตั้งพานทอง. (2560). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการผ่านอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคจังหวัดกรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยธนบุรี.

Brown, T. A. (2015). Confirmatory Factor Analysis for Applied Research. (2nd Ed). New York: Guilford Press.

Kline, R. B. (2015). Principles and Practice of Structural Equation Modeling. (2nd Ed.). New York: Guilford Press.

Saunders, M., P. Lewis, A. Thornhill. (2003).Research Methods for Business Students. (3rd ed.). England: Prentice Hall.

Soewignyo, T. I. (2020). Analysis of the Effect of Profitability, Solvability, and Dividend Policy on Banking Firm Value. Journal of Human Behavior, Development and Society. 21(1): 28–34.

Stevens, J. P. (1992). Applied Multivariate Statistics for the Social Sciences. New York: Lawrence Erlbaum Associates. Hillsdale.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

18-07-2023