มุมมองของผู้บริโภคที่มีต่อการโฆษณาในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว : กรณีศึกษานักศึกษาวิทยาลัยเอกชนในกรุงเทพมหานคร
คำสำคัญ:
การโฆษณา, อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว, พฤติกรรมผู้บริโภค, นักศึกษาบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาพฤติกรรมของนักศึกษาที่ตอบสนองต่อโฆษณาในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว (2) ศึกษาปัจจัยด้านมุมมองของนักศึกษาวิทยาลัยเอกชนแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานครที่มีต่อการโฆษณาในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว และ (3) ศึกษาปัจจัยด้านมุมมองที่ส่งผลต่อการรับรู้ ทัศนคติ และพฤติกรรมของนักศึกษาดังกล่าวที่มีต่อการโฆษณาด้านการท่องเที่ยว กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยคือ นักศึกษาที่พักอาศัยหรือศึกษาในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 20 คน โดยเลือกแบบเจาะจง (Purposive Sampling) และใช้แบบสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ซึ่งวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหาเชิงคุณภาพ (Content Analysis)
ผลการวิจัยพบว่า (1) นักศึกษามีแนวโน้มให้ความสนใจกับโฆษณาที่มีเนื้อหาสร้างสรรค์และทันสมัย โดยเฉพาะโฆษณาที่มี Influencers เป็นตัวแทน (2) โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, TikTok และ YouTube เป็นช่องทางที่มีอิทธิพลมากที่สุดในการรับข้อมูลการท่องเที่ยว (3) นักศึกษามักจะตัดสินใจเลือกสถานที่ท่องเที่ยวจากโฆษณาที่มีข้อมูลที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือ เช่น รีวิวจากผู้ใช้จริงหรือข้อมูลที่โปร่งใส โฆษณาที่ไม่เกินจริงจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นในการตัดสินใจ
ข้อเสนอแนะจากการวิจัยคือ ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวควรปรับกลยุทธ์โฆษณาให้ตรงกับพฤติกรรมการใช้สื่อของนักศึกษา โดยเน้นการใช้โซเชียลมีเดียในการนำเสนอเนื้อหาที่สร้างสรรค์และน่าเชื่อถือ เพื่อกระตุ้นการตัดสินใจเลือกใช้บริการท่องเที่ยวในกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
Downloads
เอกสารอ้างอิง
Abhidit, A. (2016). The attitudes of nostalgia tourism among Thai tourists at Plearnwan Huahin [Independent study, Bangkok University]. (In Thai).
Amarin TV. (2024). How do creators adapt when each platform targets different user groups? Amarin TV Online News. Amarin. https://www.amarintv.com/spotlight/business- marketing /70476. (In Thai).
Bai, Y., & Cai, W. (2021). Recommendation with diversity: Mass diffusion model based on trust network and object reputation. Mobile Information Systems, 2021(1), 5527568.
Chidchanok, S. (2018). Behavior and expectation of tourists towards sea tourism in the Eastern region [Independent study, Rajamangala University of Technology Krungthep]. (In Thai).
Cronbach, L. J. (1972). Essentials of psychological testing (3rd ed.). Harper & Row.
Hui, L., Jian, Z., Ziyao, J., & Haiyan, Y. (2025). The impact of amenities in rural bed and breakfasts on tourists' emotional experience and behavioral intentions: Perspectives from amenity theory. Acta Psychologica, 254, 1-10
Ivanova, I. A. (2022). Information exchange, meaning and redundancy generation in anticipatory systems: Self-organization of expectations—the case of Covid-19. International Journal of General Systems, 51(7), 675-690.
Liu, J., Liu, T., & Cao, G. (2023). Amenity migration: An international review and inspiration. Progress in Geography, 42(6), 1216–1228.
Mihelčić, M. (2023). Redescription mining on data with background network information. Knowledge-Based Systems, 260, 1-28
Natcha T. (2023). Tourism image and attitude towards Thailand influencing the intention to revisit Thailand of Indonesian tourists during the COVID-19 pandemic [Master's thesis, Dhurakij Pundit University]. (In Thai).
Prieto-Sandoval, V., Torres-Guevara, L. E., & García-Díaz, C. (2022). Green marketing innovation: Opportunities from an environmental education analysis in young consumers. Journal of Cleaner Production, 363, 1-9.
Ramadhani, R., Suswanta, S., & Shaddiq, S. (2021). E-marketing of village tourism development strategy (case study in the tourist village Puncak Sosok). Journal of Robotics and Control (JRC), 2(2), 72-77.
Watchara, S. (2022). The development of digital advertising model for community tourism Nakhon Phanom Province [Doctoral Dissertation, Naresuan University]. (In Thai).
Y, W., Qiu, H., Lu, W., Wang, L., Wei, J., Yawen, Z., & Jie, C. (2025). Tourists attitude change in wildlife consumption in and around protected areas in China. One Health, 20, 1-12.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการศึกษา
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความนี้ได้รับการเผยแพร่ภายใต้สัญญาอนุญาต Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) ซึ่งอนุญาตให้ผู้อื่นสามารถแชร์บทความได้โดยให้เครดิตผู้เขียนและห้ามนำไปใช้เพื่อการค้าหรือดัดแปลง หากต้องการใช้งานซ้ำในลักษณะอื่น ๆ หรือการเผยแพร่ซ้ำ จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากวารสาร
