ความสำเร็จของการนำนโยบายแสดงราคาสินค้าและค่าบริการของผู้ประกอบการร้านอาหารไปปฏิบัติในเขตเทศบาลเมืองเพชรบุรี จังหวัดเพชรบุรี

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อประเมินระดับความสำเร็จในการนำนโยบายแสดงราคาสินค้าและค่าบริการของผู้ประกอบการร้านอาหารไปปฏิบัติในเขตเทศบาลเมืองเพชรบุรี จังหวัดเพชรบุรี (2) เพื่อเปรียบเทียบระดับความสำเร็จของการนำนโยบายแสดงราคาสินค้าและค่าบริการของผู้ประกอบการร้านอาหารไปปฏิบัติในเขตเทศบาลเมืองเพชรบุรี จังหวัดเพชรบุรี จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล (3) เพื่อทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างความสำเร็จและการนำนโยบายแสดงราคาสินค้าและค่าบริการไปปฏิบัติในเขตเทศบาลเมืองเพชรบุรี จังหวัดเพชรบุรี ผลการวิจัย (1) ระดับความสำเร็จของการนำนโยบายแสดงราคาสินค้าและค่าบริการของผู้ประกอบการร้านอาหารไปปฏิบัติในเขตเทศบาลเมืองเพชรบุรี จังหวัดเพชรบุรี พบว่า ภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (2) ความสำเร็จของการนำนโยบายแสดงราคาสินค้าและค่าบริการของผู้ประกอบการร้านอาหารไปปฏิบัติในเขตเทศบาลเมืองเพชรบุรี จังหวัดเพชรบุรี จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า ภาพรวมแตกต่างกัน และ (3) ความสัมพันธ์ระหว่างความสำเร็จและการนำนโยบายแสดงราคาสินค้าและค่าบริการไปปฏิบัติในเขตเทศบาลเมืองเพชรบุรี จังหวัดเพชรบุรี ผลการวิจัยพบว่า การนำนโยบายแสดงราคาสินค้าและค่าบริการไปปฏิบัติ ได้แก่ ด้านการสื่อข้อความ ด้านทรัพยากร ด้านทัศนคติของผู้ปฏิบัติ และด้านโครงสร้างระบบราชการ โดยรวมและรายด้านมีความสัมพันธ์ต่ำกับความสำเร็จของนโยบายแสดงราคาสินค้าและค่าบริการ โดยมีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ เรียงลำดับจากมากไปหาน้อย ได้แก่ ด้านโครงสร้างระบบราชการ ด้านการสื่อข้อความ ด้านทัศนคติของผู้ปฏิบัติ และด้านทรัพยากร ตามลำดับ นอกจากนี้ ในการดำเนินงานตามนโยบายแสดงราคาสินค้าและค่าบริการ มีปัญหาข้อจำกัดด้านบุคลากรที่ไม่เพียงพอ จำเป็นต้องเพิ่มบุคคลกรในการปฏิบัติ หรือเป็นลักษณะอาสาสมัคร หรือการสร้างเครือข่ายภาคประชาชน ให้เข้ามามีบทบาทในการดูแลราคาสินค้าและค่าบริการ และพฤติกรรมทางการค้าให้เกิดความเป็นธรรมต่อผู้บริโภค