Relationship between Characteristics of Online Instructors and Satisfaction of Students in Business Administration Program, King Mongkut’s University of Technology North Bangkok

Main Article Content

Kunpapat Wongcharoenchokworakarn
Chedthida Kusalasaiyanon
Jutharat Pinthapataya

Abstract

       This research aimed to 1) study the opinions level of the characteristics of online instructors, and the satisfaction level of students, 2) compare the different personal factors classified by gender and different years of studying with opinions about online instructors characteristic and satisfaction of students, and 3) study the relationship between characteristic of online instructors and satisfaction of students in Business Administration Program of King Mongkut’s University of Technology North Bangkok. This study was quantitative research. The samples used in this research were 334 undergraduate students of business administration program studying the Faculty of Business and Industrial Development; Bangkok Campus, Faculty of Business Administration; Rayong Campus, and Faculty of Business Administration and Service Industry; Prachinburi Campus. The research tool was questionnaire. The statistics used for data analysis were percentage, mean, standard deviation, difference analysis with t-test, one-way ANOVA, and Pearson's correlation coefficient.
       The results showed that 1) the opinion level about the characteristics of online instructors in the overall was at a high level, and the satisfaction level of students in the overall was at a high level, 2) the comparison of different personal factors with the opinion about the characteristics of online instructors found that students studying in the second year had a higher level of opinions about the characteristics of the online instructors as a whole and teaching aspect than the students studying in the third year at the statistical significance level of 0.05, and 3) the relationship between the characteristic of online instructors and satisfaction of students was very high positive correlation at the statistical significance level of 0.01.

Article Details

How to Cite
Wongcharoenchokworakarn, K., Kusalasaiyanon, C., & Pinthapataya, J. (2025). Relationship between Characteristics of Online Instructors and Satisfaction of Students in Business Administration Program, King Mongkut’s University of Technology North Bangkok. Journal Of Technical Education Development, 37(133), 21–32. retrieved from https://so09.tci-thaijo.org/index.php/jted/article/view/5785
Section
Research Article
Author Biographies

Kunpapat Wongcharoenchokworakarn, Industrial Business and Human Resource Development King Mongkut’s University of Technology North Bangkok

Master Student of Business Administration, Industrial Business and Human Resource Development King Mongkut’s University of Technology North Bangkok

Chedthida Kusalasaiyanon, Industrial Business and Human Resource Development King Mongkut’s University of Technology North Bangkok

Advisor Assistant Professor Dr., Industrial Business and Human Resource Development King Mongkut’s University of Technology North Bangkok

Jutharat Pinthapataya, Industrial Business and Human Resource Development King Mongkut’s University of Technology North Bangkok

Co-Advisor Assistant Professor Dr., Industrial Business and Human Resource Development King Mongkut’s University of Technology North Bangkok

References

ชนินทร์ ตั้งพานทอง. (2560). ปัจจัยที่มีต่อผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนออนไลน์เพื่อเสริมการเรียนการสอน. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต. สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศทางธุรกิจ. คณะพาณิชยศาสตร์และ การบัญชี. บัณฑิตวิทยาลัย. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

วิทยา วาโย และคณะ. (2563). การจัดการเรียนการสอนแบบออนไลน์ภายใต้สถานการณ์แพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 : แนวคิดและการประยุกต์ใช้จัดการเรียนการสอน. วารสารศูนย์อนามัยที่ 9. 14 (34),285-298.

สมพร ปานดำ. (2563). พลิกวิกฤตสู่โอกาสของอาชีวศึกษาไทยบนความปกติใหม่. วารสารสังคมศาสตร์และมานุษยวิทยาเชิงพุทธ. 5 (7),1-13.

กองแผนงาน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. (2565). สารสนเทศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ ประจำปี 2565. [ออนไลน์] จาก https://www.planning.kmutnb.ac.th/[สืบค้นวันที่ 27 เมษายน 2566].

พชร ลิ่มรัตนมงคล. (2556). ปัจจัยแห่งความสำเร็จของการเรียนออนไลน์ของผู้เรียนโครงการมหาวิทยาลัยไซเบอร์ไทย. รังสิตสารสนเทศ. 19( 2), 54-63

สุชาดา วงศ์สวาสดิ์ และสุชาฎา คล้ายมณี. (2566). ความพึงพอใจต่อการจัดสิ่งแวดล้อมที่เอื้อต่อการเรียนรู้ในยุคดิจิทัลของนักศึกษาวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นครราชสีมา. วารสารสังคมศาสตร์และวัฒนธรรม. 7 (1), 45-59

จินตนา วีระปรียากูร. (2560). การพัฒนาโมเดลสภาพแวดล้อมการจัดการเรียนการสอนภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารแบบผสมผสานด้วยกระบวนการเรียนรู้เชิงรุก เพื่อส่งเสริมทักษะในการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์ และทักษะการทำงานร่วมกันของนักศึกษาระดับปริญญาตรี. วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต. สาขาวิชาเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา. บัณฑิตวิทยาลัย. มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

จิรภา คำทา. (2558). การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมการสอนของอาจารย์กับพฤติกรรมการเรียนของนักศึกษาคณะบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น. Veridian E-Journal, Silpakorn University. 8 (2), 1528-1542.

มนัสนันท์ หัตถศักดิ์ และปิยวัตน์ ดิลกสัมพันธ์. (2564). การศึกษาสภาพปัญหาและความพึงพอใจในการเรียนรูปแบบออนไลน์ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 (โควิด19) ของนิสิตมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ บางเขน”. วารสารวิจัยทางการศึกษา. 16(1), 202-213.

กาญจนา ปาสาตัง และประภาพร จำเริญ. (2564). ความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการเรียนออนไลน์ นักศึกษาสาขาวิชาคณิตศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์. การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาคณิตศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์.

ปราวีณยา สุวรรณณัฐโชติ. (2561). สมรรถนะและบทบาทผู้สอนออนไลน์ : การแสดงตนและสนับสนุนผู้เรียน. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์. 12(2), 244-256.