A Study of Desirable Characteristics of Salespersons in Cordless Power Tools Types of Business in the Digital Era
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were 1) To study the level of opinions about the desirable characteristics of salespeople in the cordless power tool type of establishment in the digital era. Compare to personal characteristics and 2) To find the relationship between personal characteristics and desirable characteristics of salesperson in cordless power tool establishments. The sample group used in this study was a salesperson in a cordless power tool type establishment. in Bangkok and Nonthaburi provinces, 228 people. The instrument used in this research was a questionnaire. The statistics used in the data analysis were descriptive statistics such as frequency, percentage, mean and standard deviation. Inferential statistics include T-test, F-test, One-Way ANOVA Technique, and Chi-Square Analysis.
The results of the research were as follows : 1) The level of opinion about the desirable characteristics of the salesperson as a whole at a high level 2) Comparison of personal characteristics with desirable characteristics of Salesperson with different opinions The statistical significance was age, education level, job position, sales experience. and monthly income and that did not differ statistically was sex. and 3) The relationship between personal characteristics and desirable characteristics of salesperson as a whole found that personal characteristics monthly income It has a maximum contingency coefficient of 0.84
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
มติชนออนไลน์. (2564). [ออนไลน์]. Digital Disruption คืออะไร และเราต้องเตรียมรับมืออย่างไร. [สืบค้นวันที่ 8 ตุลาคม 2564]. จาก ttps://shorturl.asia/rcvHx.
จิตติมา ขำดำ. (2562). ความรู้ความสามารถของนักบัญชีและความเข้าใจในมาตรฐานการจัดทำบัญชีภาครัฐที่มีผลต่อประสิทธิภาพงานของนักบัญชีของสำนักงานอัยการสูงสุด. วารสารนักบริหาร. 39 (2), 52-65.
นิสดารก์ เวชยานนท์. (2556). Competency - Based Approach. กรุงเทพมหานคร : กราฟิโก ซิสเต็มส์.
กิตตินันท์ อารยชาติสกุล. (2560). สมรรถนะที่ต้องการของผู้แทนขายบริษัท SCG Plastics. สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต. วิทยาลัยการจัดการ. มหาวิทยาลัยมหิดล.
Krejcie, R.V. & Morgan, D.W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement. 30 (3), 607-610.
ชมพูนุช คันทะชมภู. (2557). คุณลักษณะของนักขายรุ่นเยาว์วิทยาลัยเทคโนโลยีและการจัดการ กฟผ.แม่เมาะ จังหวัดลำปาง. การค้นคว้าอิสระศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต. สาขาวิชาอาชีวศึกษา. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
เจษฎา พลายชุมพล. (2560). แนวทางการพัฒนาคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของช่างไฟฟ้าภายในอาคาร. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรดุษฎีบัณฑิต. สาขาวิชาการศึกษาตลอดชีวิตและการพัฒนามนุษย์. มหาวิทยาลัยศิลปากร.
จิตติมา ปฏิมาประกร. (2559). การพัฒนาและการจัดการคุณลักษณะทักษะการขายของนักขายที่ส่งผลต่อเป้าหมายบริษัทในอุตสาหกรรมการพิมพ์ ประเภทฉลากสินค้า : กรณีศึกษานิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. สาขาวิชาการพัฒนาองค์การและการจัดการสมรรถนะของมนุษย์. มหาวิทยาลัยบูรพา.
นาถรพี ชัยมงคล. (2561). ความพึงพอใจในงานและพฤติกรรมอันพึงประสงค์ของพนักงานที่มีอิทธิพลต่อผลการปฏิบัติงาน : กรณีศึกษา บริษัท คริสเตียนีและนีลเส็น (ไทย) จำกัด (มหาชน). วารสารสหวิทยาการวิจัย. 7(2),105-117.