พฤติกรรมและประโยชน์ที่ส่งผลต่อการตอบสนองการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ แฟนเพจเฟซบุ๊กของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตจักรพงษภูวนารถ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
1นักศึกษาหลักสูตรนิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการสื่อสารดิจิทัล
คณะนิเทศศาสตร์มหาวิทยาลัยศรีปทุม E-mail : narids.m@gmail.com เบอร์โทรศัพท์ 084-9240810
2ผู้อำนวยการหลักสูตรนิเทศศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีปทุม E-mail : tanachart.ju@spu.ac.th
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมและประโยชน์ที่ส่งผลต่อการตอบสนองการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์แฟนเพจเฟซบุ๊ก ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขต จักรพงษภูวนารถ โดยใช้วิธีเชิงสำรวจ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ นักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตจักรพงษภูวนารถ ได้จากการสุ่มแบบบังเอิญ จำนวน 368 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และเปรียบเทียบหาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรโดยใช้สถิติไคสแควร์ของเพียร์สัน (Pearson Chi-square)
ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 18 -19 ปี ศึกษาอยู่ระดับชั้นปีที่ 1 คณะบริหารธุรกิจและเทคโนโลยีสารสนเทศ สาขาวิชาการจัดการทั่วไปและสาขาการบัญชี ผลการวิเคราะห์ข้อมูลด้านพฤติกรรมการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ แฟนเพจเฟซบุ๊ก ส่วนใหญ่มีวัตถุประสงค์ในการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อศึกษาหาความรู้ โดยเข้าใช้จากสถานศึกษาผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ความถี่ที่ใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ 3-5 ครั้ง/วัน เข้าใช้บ่อยที่สุดในช่วงเวลา 16.01-22.00 น. ส่วนใหญ่ชอบกด Share ข้อมูลที่เพจนำเสนอ คิดเป็นร้อยละ 30.70 ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับประโยชน์ที่ส่งผลต่อการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์แฟนเพจเฟซบุ๊กด้านการศึกษาโดยรวมอยู่ในระดับมาก ส่วนมากใช้เพื่อค้นคว้าข้อมูลเพื่อใช้ในการทำโครงงานด้านการสื่อสารโดยรวมอยู่ในระดับมาก ส่วนมากใช้ในการติดต่อกับอาจารย์ผู้สอนทางด้านการเรียนในทุกรายวิชา ด้านเทคโนโลยีโดยรวมอยู่ในระดับมาก ส่วนมากใช้ในการศึกษาโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับการเรียนในทุกรายวิชา ด้านความบันเทิงโดยรวมอยู่ในระดับมาก ส่วนมากใช้ในการดูหนัง ฟังเพลง ด้านการใช้ชีวิตโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง ส่วนมากใช้เพื่อค้นคว้าเรื่องข้อควรปฏิบัติที่ถูกต้อง ผลการวิเคราะห์การตอบสนองจากการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์แฟนเพจ เฟซบุ๊ก ด้านความรู้ โดยรวมอยู่ในระดับมาก ส่วนมากทำให้นักศึกษามีการช่วยเหลือสังคมและเกื้อกูลระหว่างรุ่นพี่รุ่นน้องมากขึ้น ด้านทัศนคติโดยรวมอยู่ในระดับมาก ส่วนมากทำให้นักศึกษาสามารถปรับตัวและเข้าร่วมกิจกรรมกับผู้อื่นมากขึ้น ด้านพฤติกรรมโดยรวมอยู่ในระดับมาก ส่วนมากทำให้ปฏิบัติตัวดีขึ้น ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการรูปแบบแฟนเพจเฟซบุ๊ก ด้านลักษณะการใช้งาน อยู่ในระดับมาก ส่วนมากต้องการแลกเปลี่ยนข้อมูล ด้านบทความ อยู่ในระดับมาก ส่วนมากคิดว่ามีความถูกต้องของข้อมูลข่าวสาร ด้านกิจกรรม อยู่ในระดับมาก ส่วนมากต้องการเล่นกิจกรรมแจกของ ด้านภาพ/วีดีโอ อยู่ในระดับ ส่วนมากคิดว่า ภาพกับเนื้อหามีความสอดคล้องกัน สื่อความหมายได้ และด้านข้อมูลอื่นๆ ที่ได้ใช้ประโยชน์อยู่ในระดับมาก ส่วนใหญ่คิดว่าปริมาณเนื้อหามีความเหมาะสม
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
งานส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน.(2560). ข้อมูลสถิตินักศึกษาประจำปีการศึกษา 2560. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตจักรพงษ ภูวนารถ. กรุงเทพมหานคร
ฉัฐมณฑน์ ตั้งกิจถาวร. (2557). การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจในการเปิดรับข้อมูลที่ถูกแชร์ (Shared) ผ่านเฟสบุ๊ค. นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต. สาขาวิชาการสื่อสารเชิงกลยุทธ์. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. กรุงเทพมหานคร.
รัชฎาภรณ์ รังสีประเสริฐ. (2552). ทัศนคติและปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการเล่นเว็บประเภท Social Network Hi5 ของผู้ใช้อินเตอร์เน็ต. สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. สาขาการจัดการ. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
สิตา โพธิพิพิธ. (2556). พฤติกรรมการเปิดรับสื่อ ความคาดหวังและความพึงพอใจต่อปัจจัยด้านความได้เปรียบเชิงการแข่งขันที่มีต่อพฤติกรรการตัดสินใจเลือกใช้บริการของผู้ใช้บริการเฟสบุ๊คแฟนเพจธุรกิจรับปรึกษาและวางแผนจัดงานแต่งงานในเขตกรุงเทพมหานคร. นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต. ภาควิชาสื่อสารเชิงกลยุทธ์. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ปิยะภา วรรณสมพร. (2556). การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจในการใช้เฟสบุ๊คของนักศึกษาระดับอุดมศึกษาในจังหวัดเชียงใหม่. บัณฑิตวิทยาลัย. สาขาการสื่อสารศึกษา. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.