Public opinion towards the services of Mae Hia Municipality Mueang Chiang Mai District Chiang Mai Province
Keywords:
public opinion, the provision of services, local governmentAbstract
The objectives of this research were to 1) study the opinions of the people towards the services provided by the Mae Hia Municipality Mueang Chiang Mai District 2) A comparative study of the level of people's opinion towards the services of Mae Hia Municipality. quantitative research The sampling population used in this research was 399 people residing in Mae Hia municipality as eligible voters. The results showed that
1. People who come to use the service have opinions on the services of Mae Hia Municipality. Mueang Chiang Mai District Chiang Mai Province overall agreed at a high level in all aspects. is the service provider in terms of facilities, convenience, and speed of service Building/Place and Public Relations 2. Gender people age, education level Family members and service types are different. There is a level of opinion on the services of Mae Hia Municipality. no different for people with different occupations, average incomes and marital status There were significantly different levels of opinion towards the services of Mae Hia Municipality at the .05 level.
References
พงศธร ถาวรวงศ์. (2541). ทัศนคติและความพึงพอใจของประชาชนในเขตเทศบาลเมืองฉะเชิงเทรา: ศึกษากรณีด้านงานทะเบียนราษฎร. (หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต สาขานโยบายสาธารณะ), บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยบูรพา.
รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2550. ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 124 ตอนที่43ก. หน้า 1 -127. 24 สิงหาคม 2550.
วิชิต ทองนวด. (2556). ความพึงพอใจของประชาชนต่อคุณภาพการให้บริการของเทศบาลตำบลเกาะขวาง อำเภอเมือง จังหวัดจันทบุรี. (หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการภาครัฐและเอกชน). วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา.
สุภาพร วงษ์จำปี. (2557). ความคิดเห็นของประชาชนต่อคุณภาพการให้บริการของเทศบาลตำบลคลองพล อำเภอเขาคิชฌกูฏ จังหวัดจันทบุรี. (หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการภาครัฐและเอกชน). วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา.
เสาวลักษณ์ วรสุข. (2552). ความคิดเห็นผู้มารับบริการต่อคุณภาพการให้บริการของศูนย์สุขภาพชุมชนตำบลแสนสุข. (หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาการบริหารทั่ว). วิทยาลัยการบริหารัฐกิจ, มหาวิทยาลัยบูรพา.
Izogo, E. E., &Ogba, I. E. (2015). Service quality, customer satisfaction and loyalty in automobile repair services sector. International Journal of Quality & Reliability Management,32(3), 250-269.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Journal of Peace Periscope
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
