People's satisfaction with the services of San Pu Loei Subdistrict Municipality Doi Saket District Chiang Mai Province
Keywords:
satisfaction, service, sub-district municipalityAbstract
The objectives of this research were 1) to study the satisfaction of the people towards the services of San Pu Loei Subdistrict Municipality. Doi Saket District Chiang Mai Province 2) Comparative study of people's satisfaction with services 3) Problems and recommendations on services of sub-district municipalities quantitative research The randomized population used in the research was 399 residents in the area. The statistics used in the data analysis were percentage, mean, standard deviation, t-test and one-way analysis of variance. The results showed that
People's satisfaction with the services of San Pu Loei Subdistrict Municipality Doi Saket District Chiang Mai Province Overall, it is at a high level in all aspects. For the hypothesis testing results, it was found that old people education level different income and occupation People's satisfaction with the services of San Pu Loei Subdistrict Municipality Doi Saket District Chiang Mai Province was different, but people of different sexes and marital status had no different satisfaction with the services of Sanpu Loei Municipality.
References
จารุวรรณ ละอองเอก และสุวัฒน์ จิตต์จันทร์. (2561). ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะของเทศบาลตำบลจตุรพักตรพิมาน อำเภอจตุรพักตรพิมาน จังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตร้อยเอ็ด. 7(1).
ปราณี อินทวงศ์. (2550). ประสิทธิผลการให้บริการของเทศบาลตำบลบางกะดี อำเภอเมืองจังหวัดปทุมธานี. (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาสังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนา), บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.
วิจิตร วิชัยสาร, พรภัทร หวังดี, อรทิณี ทวยนาค และธนพล สราญจิตร์. (2557). การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของเทศบาลเมืองบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี (ประจำปีงบประมาณ 2559). วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชียฉบับสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์. 7(2).
ศิริชัย อัมพวา. (2542). ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการขององค์การบริหาร ส่วนตำบล : ศึกษาเฉพาะกรณีองค์การบริหารส่วนตำบลธนู อำเภออุทัย จังหวัดพระนครศรีอยุธยา. (ภาคนิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาพัฒนาสังคม), คณะพัฒนาสังคมและสิ่งแวดล้อม, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
สุวนิช ศิลาอ่อน. (2538). ความพึงพอใจของประชาชนต่อระบบและกระบวนการการให้บริการของสำนักงานเทศบาลเมืองนครนายก. (ภาคนิพนธ์ศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาพัฒนาสังคม) คณะพัฒนาสังคม, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 Journal of Peace Periscope

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.