การตลาดแบบบอกต่อผ่านเครือข่ายออนไลน์

Main Article Content

ปราโมช ธรรมกรณ์
สักรินทร์ อยู่ผ่อง
ภัททิรา แก้วเกิด

บทคัดย่อ

การตลาดแบบบอกต่อผ่านเครือข่ายออนไลน์หรือการตลาดแบบไวรัล เป็นหนึ่งในการตลาดผ่านสื่ออินเทอร์เน็ต เป็นรูปแบบการสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายที่สนใจในข้อมูลข่าวสาร เมื่อผู้รับข้อมูลข่าวสารได้รับข่าวสารแล้วก็จะถูกร้องขอให้ส่งข้อมูลข่าวสารนั้นต่อไปยังกลุ่มเพื่อนของตนเองอีกครั้ง เป็นรูปแบบการสื่อสารระหว่างบุคคลในลักษณะการบอกต่อผ่านเครือข่ายออนไลน์ เป็นวิธีการที่จะทำให้ข้อมูลข่าวสารแพร่กระจายออกไปอย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้น การตลาดรูปแบบนี้มีข้อดีตรงที่สามารถทำให้ข้อมูลต่าง ๆ แพร่กระจายไปได้อย่างรวดเร็ว แต่มีข้อเสียตรงที่เป็นสื่อที่ทำให้ข้อมูลข่าวสารขาดความน่าเชื่อถือได้ในด้านข้อมูลข่าวสารเนื่องจากสามารถบิดเบือนข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ได้ง่าย

Article Details

บท
บทความวิชาการ
Author Biographies

ปราโมช ธรรมกรณ์, คณะพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

อาจารย์ประจำภาควิชาการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์ คณะพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

สักรินทร์ อยู่ผ่อง, คณะศิลปศาสตร์ประยุกต์  มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ 

 อาจารย์ประจำภาควิชาสังคมศาสตร์  คณะศิลปศาสตร์ประยุกต์  มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ 

ภัททิรา แก้วเกิด, คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ 

อาจารย์ประจำคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ 

References

เศรษฐชัย ชัยสนิท. (2550). เทคโนโลยีสารสนเทศ (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพมหานคร: วังอักษร.

ธีรกิติ นวรัตน ณ อยุธยา. (2558). การตลาดบริการแนวคิดและกลยุทธ์ สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

วุฒิชาติ สุนทรสมัย (2552). การวิจัยการตลาดและระบบสารสนเทศทางการตลาด สำนักพิมพ์ ส.ส.ท.

อิทธิวัฒน์ รัตนพองบู่. (2555). การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ (E-Marketing). กรุงเทพมหานคร: วิตตี้กรุ๊ป.

สุจิตรา แก้วสีนวล. (2556). เอกสารประกอบการสอนรายวิชา เทคโนโลยีผสมผสาน.คณะสารสนเทศและการสื่อสาร สาขาวิชาการสื่อสารดิจิทัล . มหาวิทยาลัยแม่โจ้

Kottler, P., & Lee, N. R. (2008). Social marketing: Influencing behaviors for good

(3rd ed.). CA: Sage.

Jonah Berger (2014). Contagious: How to Build Word of Mouth in the Digital Age. Simon & Schuster , Inc. Philadelphia