ชัยสงค์ อ., ปัญญาวีรทัต น., และ ปอนถิ่น ป., “คุณภาพการให้บริการประชาชนตามหลักสังคหวัตถุธรรมของคลินิกตา แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่”, JSMIS, ปี 4, ฉบับที่ 2, น. 44–58, พ.ย. 2023.