ยอดเกวียน ส., และ พึ่งบุญลือ จ. “ปัจจัยด้านกระบวนการให้บริการโลจิสติกส์ที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้บริการติดตั้งอินเทอร์เน็ตของ บริษัทซีเควนเชียล แอคเซส เมธอด จำกัด ในจังหวัดปทุมธานี”. วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีภาคตะวันออกแห่งสุวรรณภูมิ, ปี 5, ฉบับที่ 1, กุมภาพันธ์ 2026, น. 12-27, https://so09.tci-thaijo.org/index.php/JEITS/article/view/8379.