นวัตกรรมการจัดการด่านศุลกากรสงขลา อำเภอสิงหนคร จังหวัดสงขลา

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ดังนี้ (1) เพื่อประเมินนวัตกรรมการจัดการด่านศุลกากรสงขลา อำเภอ สิงหนคร จังหวัดสงขลา (2) เพื่ออธิบายความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีผลต่อนวัตกรรมการจัดการกับนวัตกรรมการจัดการด่านศุลกากรสงขลา อำเภอสิงหนคร จังหวัดสงขลา และ (3) เพื่อพยากรณ์นวัตกรรมการจัดการด่านศุลกากรสงขลา อำเภอสิงหนคร จังหวัดสงขลา การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ดำเนินการวิจัย โดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้บริการด่านศุลกากรสงขลา อำเภอสิงหนคร จังหวัดสงขลา จำนวน 300 คน โดยวิธีแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์สหสัมพันธ์เพียร์สัน และการวิเคราะห์สมการถดถอยเชิงพหุ ผลการวิจัยพบว่า (1) ด้านนวัตกรรมการจัดการด่านศุลกากรสงขลา อำเภอสิงหนคร พบว่า อยู่ในระดับมาก (2) ด้านความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีผลต่อนวัตกรรมการจัดการกับนวัตกรรมการจัดการด่านศุลกากรสงขลา อำเภอสิงหนคร จังหวัดสงขลา พบว่า เป็นเชิงบวกระดับสูง และ (3) ด้านการพยากรณ์พบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อนวัตกรรมการจัดการสามารถพยากรณ์นวัตกรรมการจัดการด่านศุลกากรสงขลา อำเภอสิงหนคร ได้ร้อยละ 58.8 และมีตัวแปรที่มีอำนาจพยากรณ์สูงสุด ประกอบด้วย การวางแผน ผู้นำและภาวะผู้นำ และ การติดตามประเมินผล